۱۸ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۸ دی ۱۴۰۴ - ۱۴:۵۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۰۹۲۸۲
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۵ - ۱۰-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۰۹۲۸۲
انتشار: ۱۱:۲۵ - ۱۰-۰۸-۱۴۰۴

صبحانه خوردن در ادارات ممنوع شد ؛ امکان ثبت شکایت از کارمندان ادارات فراهم گردید

صبحانه خوردن در ادارات ممنوع شد ؛ امکان ثبت شکایت از کارمندان ادارات فراهم گردید
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده بدرفتاری، بی‌نظمی یا اتلاف وقت از سوی کارمندان دستگاه‌های دولتی، موضوع را از طریق تماس با مرکز ۱۲۸ گزارش دهند.

رئیس سازمان اداری و استخدامی گفت: شهروندان در هر اداره‌ای که مراجعه می‌کنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه می‌شوند؛ به طور مثال کارمند  پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه می‌خورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده می‌شود، می توانند از طریق شماره‌گیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.

به گزارش ایسنا، علاءالدین رفیع‌زاده-  معاون رییس‌جمهور- اظهار کرد: شهروندان در هر اداره‌ای که مراجعه می‌کنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه می‌شوند، به طور مثال کارمند پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه می‌خورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده می‌شود، می‌توانند از طریق شماره‌گیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.

وی افزود: پس از این اطلاع همکاران ما به این موضوع ورود و پیگیری می‌کنند.

گفتنی است؛ سامانه فواد از طریق کد «۱۲۸» تماس شهروندی، شکایت یا درخواست را ثبت می‌کند و یک کد رهگیری می‌دهد و تا پایان فرایند همراهی می‌کند؛ شهروند میزان رضایت نهایی را در همان سامانه ثبت می‌کند و امتیاز عملکرد بلافاصله در پروفایل مدیر یا کارمند می‌نشیند.

در واقع بعد از تماس تلفنی شهروندان با شماره ۱۲۸، بلافاصله موضوع به واحد رسیدگی به شکایات، بازرسی و ارزیابی عملکرد (یا عناوین مشابه) در دستگاه اجرایی ذی‌ربط ارجاع  و در مدت زمان سه ساعت به شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی می‌شود.

برچسب ها: کارمندان ، صبحانه ، شکایت
ارسال به دوستان
چرا وقتی می خواهم از حقم دفاع کنم، می ترسم و اضطراب می گیرم؟ تجار از ۲۰ دی ماه می‌توانند معاملات مستقیم ارز را انجام دهند ‌استفاده بیش از یک میلیون نفر از کالابرگ در روز اول گفت‌و‌گوی معترضان با کار‌به دستان؛ دورهمی دوستانه یا از طریق احزاب و رسانه های آزاد؟ کارشناس صداوسیما: اگر احساس کنیم دشمن قصد حمله دارد، پیش‌دستی می کنیم قیمت گوشی سامسونگ، شیائومی و آیفون امروز پنجشنبه ۱۸ دی ۱۴۰۴ عراقچی در لبنان: آماده مذاکره با آمریکا بر اساس منافع مشترک هستیم عراقچی در بیروت: تهدید اسرائیل هیچگاه اینقدر بزرگ نبوده است / برای جنگ آماده ایم خارج کردن اتباع ترکیه از ایران تکذیب شد فایننشال تایمز: نگرانی چین از احتمال دست گذاشتن ترامپ روی نفت ایران قیمت سکه پارسیان امروز پنجشنبه ۱۸ دی ۱۴۰۴ اعلام شد / سکه پارسیان 500 سوت چند؟ از معاهده جهانی اقلیم تا کمیسیون صلح‌سازی سازمان ملل/ دونالد ترامپ آمریکا را از 66 سازمان خارج کرد؛ فهرست کامل را ببینید خاکسپاری زنی که توسط پلیس مهاجرت آمریکا کشته شد (عکس) لرستان/ روایت دادستان بروجرد از تجمعات چهارشنبه شب وزیر ارشاد: شرایط بسیار سختی است؛ با حذف ارز ترجیحی دیگر کاغذ نداریم