فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۶۳۶۷۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۳۶۷۹
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵

توسط سازمان حمایت ابلاغ شد؛ تشدید نظارت بر مراکز تعمیر لوازم خانگی در سراسر کشور / هشدار نسبت به قطعات غیراصل و گران‌فروشی

توسط سازمان حمایت ابلاغ شد؛ تشدید نظارت بر مراکز تعمیر لوازم خانگی در سراسر کشور / هشدار نسبت به قطعات غیراصل و گران‌فروشی
سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به تخلفاتی چون استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و عدم ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعات مردم به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به استفاده برخی شرکت‌ها از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و خودداری از ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

به گزارش سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، کیوان فخاری‌زاده روز یکشنبه در این باره اظهار داشت: با توجه به افزایش قیمت برخی اقلام لوازم خانگی و در نتیجه افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش، گزارش‌هایی مبنی بر بروز برخی تخلفات در این حوزه دریافت شده است.

وی افزود: بر اساس گزارش‌های واصله، برخی مراکز خدمات پس از فروش پس از انجام تعمیرات از ارائه فاکتور رسمی خودداری کرده و یا در فرآیند تعمیر و تعویض قطعات، از قطعات غیراصل و بی‌کیفیت استفاده می‌کنند. همچنین در برخی موارد، هزینه‌هایی خارج از نرخ‌های متعارف و تعیین‌شده از مصرف‌کنندگان دریافت می‌شود که این موضوع تضییع حقوق شهروندان محسوب می‌شود.

فخاری‌زاده با تأکید بر ضرورت رعایت قوانین و مقررات از سوی شرکت‌های خدمات پس از فروش تصریح کرد: در همین راستا، ابلاغیه‌ای به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استان‌ها صادر شده و بر تشدید نظارت‌ها و پایش مستمر عملکرد شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش تأکید شده است.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف از جمله استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف یا عدم ارائه فاکتور رسمی، موضوع را از طریق سامانه ۱۲۴ یا مراجعه به ادارات کل صمت استان‌ها ثبت و پیگیری کنند.

وی خاطرنشان کرد: کارشناسان و بازرسان ادارات کل صمت در سراسر کشور به‌صورت مستمر بازار خدمات پس از فروش را رصد کرده و با تخلفات احتمالی برخورد قانونی خواهند کرد.

ارسال به دوستان
آخرین وضعیت صدور ویزای تیم ملی فوتبال برای جام جهانی آمریکا قالیباف: حوادث اخیر عدم امنیت‌زایی حضور آمریکا در منطقه را ثابت کرد رایزنی تلفنی ترامپ و نتانیاهو درباره ایران اعطای دو نشان ویژه جشنواره ستارگان روابط عمومی به ایرانسل واکنش سخنگوی وزارت دفاع به اظهارات ترامپ درباره توان دفاعی ایران هجوم مردان زن‌باره به شبکه نمایش خانگی؛ سه سریال، یک بیماری اخلاقی واکنش فرمانده کل سپاه به شهادت فرمانده قسام در زمان آتش‌بس پشت پرده انتخاب لیست ۳۰ نفره تیم ملی ایران در جام جهانی ۲۰۲۶ کشف ۳۱ دستگاه خودرو لوکس قاچاق و احتکار شده در رشت ادعای امارات درباره مقابله پدافند هوایی با ۳ پهپاد ناشناس اعلام وضعیت اضطراری جهانی برای شیوع ابولا در آفریقا تکنیک خاص ماکاک ها برای حل مشکلات گوارشی / ماجرای میمون هایی که از دست گردشگران به خاک خوردن افتاده اند! دفاع عضو شورای عالی فضای مجازی از فیلترینگ و اینترنت طبقاتی / در صورت خروج از شرایط جنگی، واتس‌اپ بازگشایی می‌شود آتش‌سوزی در مجتمع تجاری ۱۳ طبقه خیابان جمهوری تهران فولاد سیرجان نایب قهرمان لیگ قهرمانان والیبال آسیا شد