فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۲۹۶۵
تاریخ انتشار: ۱۴:۱۳ - ۰۴-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۹۶۵
انتشار: ۱۴:۱۳ - ۰۴-۰۴-۱۴۰۵

۳ روز بعد؛ اختلال بانک‌ها همچنان ادامه دارد

بانک
بیشترین فشار فعلی روی سامانه پایا دیده می‌شود؛ جایی که کاربران از تأخیر در انتقال‌های بین‌بانکی و pending طولانی‌مدت شکایت دارند. برخی تراکنش‌ها نیز به جای سیکل جاری، در سیکل بعدی تسویه شده‌اند.

رصد گزارش‌های مردمی در شبکه‌های اجتماعی، کانال‌های اطلاع‌رسانی و بازخورد کاربران نشان می‌دهد شبکه بانکی ایران از فاز اختلال شدید عبور کرده و بخش عمده خدمات به وضعیت عملیاتی بازگشته است.

به گزارش سیتنا، در میان بانک‌های بزرگ، بانک ملی همچنان بیشترین حجم شکایت کاربران را به خود اختصاص داده است. عمده گزارش‌ها مربوط به اختلال در همراه‌بانک، خطا در کارت‌به‌کارت و timeout در برخی تراکنش‌هاست. با این حال، عملکرد دستگاه‌های خودپرداز این بانک نسبت به سرویس‌های آنلاین وضعیت بهتری دارد.

بانک تجارت در وضعیت بهتری قرار دارد و اگرچه کاربران همچنان از اختلال در خدمات کارتی، اینترنت‌بانک و همراه‌بانک گلایه دارند، اما بیشتر تراکنش‌ها با موفقیت انجام می‌شود. بانک صادرات نیز تا حد زیادی به وضعیت عادی بازگشته و شکایات جدید عمدتاً به تأخیر در ثبت تراکنش یا ارسال پیامک مربوط است.

در میان سایر بانک‌ها، سپه هنوز اختلال‌های پراکنده دارد، اما بانک‌های ملت، پاسارگاد، سامان، پارسیان، اقتصاد نوین، کارآفرین، شهر و رفاه عمدتاً پایدار گزارش شده‌اند و حجم شکایات درباره آنها پایین است.

در سطح زیرساخت پرداخت، شبکه شاپرک فعال است و دستگاه‌های کارت‌خوان در اکثر نقاط بدون مشکل جدی کار می‌کنند، هرچند برخی کاربران از خطا در تلاش اول یا تأخیر در برگشت وجه خبر داده‌اند. سامانه ساتنا نیز فعال است اما در برخی بانک‌های درگیر با کندی در تسویه مواجه شده است.

بیشترین فشار فعلی روی سامانه پایا دیده می‌شود؛ جایی که کاربران از تأخیر در انتقال‌های بین‌بانکی و pending طولانی‌مدت شکایت دارند. برخی تراکنش‌ها نیز به جای سیکل جاری، در سیکل بعدی تسویه شده‌اند.

در بخش خدمات کارت‌به‌کارت نیز شرایط نسبتاً باثبات ارزیابی می‌شود. انتقال وجه در اغلب بانک‌ها با موفقیت انجام می‌شود.

جمع‌بندی گزارش‌های کاربران نشان می‌دهد بحران اصلی شبکه بانکی ایران در حوزه خدمات کارتی فروکش کرده، اما فرایند پایدارسازی هنوز کامل نشده و برخی خدمات آنلاین به‌ویژه در بانک‌های دولتی بزرگ همچنان با اختلال روبه‌رو هستند.

ارسال به دوستان
captcha
تفاوت روغن آب‌بندی و روغن موتور؛ چرا موتور نو به روغن مخصوص نیاز دارد؟ واکنش طنزآمیز بقائی به اظهارات روبیو صدا و سیما روی ترازوی خراسان درد پا هنگام راه رفتن هشدار خطرناکی است؟ تاسف یک روزنامه از صحنه گردانی هیات‌های مذهبی به دست مداحان بی سواد تقویم روز یک آلمانی و همسرش با خودروی مرسدس در دروازه شمیران؛ 97 سال قبل (عکس) نیوشا ضیغمی: وقتی رژ لب پر رنگ می زنم یعنی حالم بد است دلیل خوابیدن مداوم باتری خودرو چیست؟ آقای احمد خاتمی! باشد صلح نه، اصلا همین «مهادنه» که شما می‌گویید به معنی آتش‌بس و مصالحه... یک سکه تا هک هواپیما؛ حفره امنیتی خطرناک در بوئینگ ۷۳۷ کشف شد عکس یادگاری ناصرالدین شاه با شمس‌الدوله و عالیه خانم در حرمسرا آیا استفاده از بنزین با اکتان بالاتر در هر شرایطی انتخاب درستی است؟ ۱۰ نشانه که ممکن است سیستم ایمنی بدن به خودِ بدن حمله کند کشورهایی که بیشترین سرانه ذخایر آب شیرین در دسترس را در سال ۲۰۲۶ دارند (+ اینفوگرافیک)