تاریخ:
ویدیوی مصدومیت شرکتکننده مسابقه تلویزیونی پربازدید شد 
درس چهلم
از کدام خدمات فناوری اطلاعات شکایت دارید؟
مشترکان درصورت شکایت از هر یک از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان میتوانند به سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکاننمای جغرافیایی مراجعه و شکایت خود را ثبت کنند تا رگولاتوری به بررسی شکایات آنها بپردازد.
به گزارش ایسنا، سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ به منظور افزایش رضایت کاربران و رسیدگی به شکایتهای مردمی در حوزههای مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان راهاندازی شده است.
کاربران سرویسهای ارتباطی، فناوری اطلاعات و پستی میتوانند با مراجعه به سایت https://195.cra.ir یا تماس با تلفن گویای ۱۹۵ شکایتهای خود را از سرویسهای مختلف حوزه ICT ثبت و پیگیری کنند.
کاربران در مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مبتنی بر مکان نمای جغرافیایی، ابتدا باید محل شکایت خود را در منوی جستجو انتخاب و روی نقشه به صورت دقیق مشخص کنند و در مرحله بعدی اطلاعات شکایت شامل سرویس، نام اپراتور، نوع و موضوع شکایت را وارد کرده و با انتخاب دکمه مرحله بعد وارد منوی اطلاعات تماس شوند.
در این مرحله پس از ورود اطلاعات تماس و متن شکایت، گزینه ثبت را انتخاب کنند. پس از ثبت شکایت کاربر، کد رهگیری شکایت روی صفحه نمایش داده شده و همزمان به شماره تلفن همراه درج شده در اطلاعات تماس ارسال میشود.
کاربران میتوانند با مراجعه مجدد به این سامانه و انتخاب گزینه پیگیری شکایت و وارد کردن کد پیگیری از وضعیت رسیدگی به شکایت خود مطلع شوند. همچنین مشترکان در این سامانه میتوانند شکایتهای سایر مشترکان در حوزههای مختلف ICT را مشاهده کنند و یا درصورت مستندات شامل تصویر، صوت آن را ضمیمه کنند.
آمار آخرین شکایات ثبتشده در این سامانه در ماه گذشته به صورت زیر است.
لینک کوتاه: کپی لینک
دکتر پزشکیان خطاب به رهبر کاتولیکهای جهان: از موضع اخلاقی و منطقی شما در قبال تجاوزات نظامی اخیر به ایران قدردانی میکنم عادت هایی که فرآیند پیری مغز را تسریع میکنند گرفتار شدن ۲۵ گردشگر در دره خوردلان الموت قزوین واردات آب به کجا رسید؟ یک کلاهبرداری جدید: سیم کارت پرسرعت به شما میدهیم با ۱۰۰ گیگ اینترنت رایگان دلیل افزایش قیمت نفت بعد از نشست ترامپ با رئیس جمهور چین ثبت بیش از ۲۵۰ زمینلرزه در کشور طی سه هفته اخیر عکس یادگاری مقامات ایرانی با هواپیمای آلمانی؛ یک قرن قبل خروج قطار مسافربری از ریل در سریلانکا تغذیه مغز با ۱۱ ماده مغذی (اینفوگرافیک) مرز باریک سرگرمی و آسیب/ ضرورت نظارت بر محتوای شبکه نمایش خانگی مصرف این دو ویتامین باهم سلامت استخوانها را تضمین میکند بارش باران در اغلب نقاط کشور طی امروز و فردا یکشنبه گوشیهای اندرویدی ازاینپس عادتهای کاربر را یاد میگیرند مسافران عهد قاجار در کنار «کعبه زرتشت» (عکس)